TRAVEL life:)

Преимущества

Дешевые звонки в роуминге в 56 странах - от 4,99 грн/мин

Дешевый Интернет в роуминге - от 0,69 грн/МБ

Без платы за соединение

Без абонентской платы

 

Если вы уже являетесь абонентом lifecell, вы можете заказать услугу "Легкий роуминг".

Обратите внимание! Для пользования дешевым роумингом «Легкий роумінг» в той стране, куда Вы планируете путешествие, телефон должен быть зарегистрирован в сети определенного иностранного оператора из списка, который приведен в таблице ниже.

В зависимости от настроек телефона, выбор сети может осуществляться в автоматическом или ручном режимах. Рекомендуемым является ручной выбор сети, так как он позволяет самостоятельно выбрать нужного оператора и предотвратить непредвиденную регистрацию в другой сети, в которой применяются стандартные (более дорогие) тарифы на роуминг. В России, в отличие от других стран, для пользования дешевым роумингом «Легкий роумінг» необходимо включить автоматический выбор мобильной сети в меню телефона.

Детально о ручном и автоматическом режимах выбора мобильной сети в меню узнайте в инструкции к Вашему телефону или воспользуйтесь видео-инструкцией ниже.

Полные условия

ТАРИФИКАЦИЯ:

Страна (мобильный оператор) 1

Стоимость услуг в роуминге1, грн./мин

Входящие звонки

Исходящие звонки в Украину и в пределах страны 2

Интернет, грн./МБ

Исходящее SMS, грн

Австралия:

  • Optus (YES OPTUS) 3

5,30

9,55 3

Стандартные тарифы

4,14

Австрия:

  • T-Mobile (max.mobil, a-max)
  • A1 (Mobilkom)

5,30

9,55

2,65 (T-Mobile)

9,55 (A1)

4,14

Азербайджан:

  • Azercell (Telia)
  • Bakcell

5,30

9,55

9,55

4,14

Армения:

  • Orange
  • Beeline (ArmenTel)

5,30

9,55

16,99

4,14

Беларусь:

  • life:) (BeST)
  • Velcom

5,30

9,55

2,65

4,14

Бельгия:

  • Proximus (Belgacom)

5,30

9,55

2,65

4,14

Болгария:

  • Telenor (Globul)
  • Mtel (Mobiltel)

5,30

9,55

2,65 (Telenor)

9,55 (Mtel)

4,14

Бразилия:

  • TIM (TIM Brasil) 3

5,30

9,55

2,65

4,14

Великобритания:

  • EE (Everything & Everywhere, one2one, Orange)
  • O2 (Cellnet, Telefonica)
  • Vodafone

5,30

9,55

2,65

4,14

Венгрия:

  • T-Mobile (Telekom HU)

5,30

9,55

2,65

4,14

Германия:

  • E-Plus
  • O2 (Interkom)
  • T-Mobile (D1-Telekom)

5,30

9,55

2,65

4,14

Греция:

  • Cosmote (C-OTE)

5,30

9,55

2,65

4,14

Грузия:

  • Geocell
  • Beeline
5,30

9,55

9,55 (Geocell)

16,99 (Beeline)

4,14

Дания:

  • Telia

5,30

9,55

0,73

4,14

Египет:

  • Etisalat
  • Vodafone (Clickgsm)

5,30

9,55

2,65 (Etisalat)

9,55 (Vodafone)

4,14

Израиль:

  • Partner (Orange)
  • Pelephone

5,30

9,55

2,65

4,14

Индия:

  • Bharti (Airtel)

5,30

9,55

2,65

4,14

Ирландия:

  • H3G
  • O2 (Digifone)

5,30

9,55

2,65

4,14

Исландия:

  • Nova 3

5,30

9,55 3

Стандартные тарифы

4,14

Испания:

  • Yoigo (Telia)
  • Movistar (Telefonica)

5,30

9,55

0,73 (Yoigo)

2,65 (Movistar)

4,14

Италия:

  • TIM
  • WIND

5,30

9,55

8,49 (TIM)

15,99 (WIND)

4,14

Казахстан:

  • Kcell (Telia)
  • Beeline (Kar-Tel)

5,30

9,55

0,73 (LMT)

9,55 (Bite)

4,14

Канада:

  • Bell Mobility (FastRoam)
  • Telus (3G Plus)

5,30

9,55

2,65

4,14

Кипр:

  • MTN

5,30

9,55

0,73

4,14

Киргизстан:

  • Beeline (Bitel)

5,30

9,55

9,55

4,14

Китай:

  • China Mobile (CMCC) 3

5,30

9,55 3

2,65

4,14

Латвия:

  • LMT (Telia)
  • Bite

5,30

9,55

0,73 (LMT)

9,55 (Bite)

4,14

Литва:

  • Omnitel (Telia)
  • Bite

5,30

9,55

0,73 (Omnitel)

9,55 (Bite)

4,14

Лихтенштейн:

  • Mobilkom

5,30

9,55

9,55

4,14

Люксембург:

  • Belgacom (Tango)
  • P&T (Post)

5,30

9,55

2,65

4,14

Македония:

  • VIP

5,30

9,55

9,55

4,14

Мальта:

  • Go Mobile

5,30

9,55

2,65

4,14

Марокко:

  • Wana 3

5,30

9,55 3

Стандартные тарифы

4,14

Молдова:

  • Moldcell (Telia)
  • Moldtelekom 3

5,30

9,55

2,65 (Moldcell)

9,55 (Moldtelekom)

4,14

Нидерланды:

  • T-Mobile (Ben NL)
  • Vodafone

5,30

9,55

2,65 (T-Mobile)

9,55 (Vodafone)

4,14

Новая Зеландия:

  • Vodafone 3

5,30

9,55 3

Стандартные тарифы

4,14

Норвегия:

  • NetCom (Telia)
  • Mobile Norway (Telia)

5,30

9,55

0,73

4,14

Палестина:

  • Jawwal 3

5,30

9,55 3

Стандартные тарифы

4,14

Польша:

  • Play (P4)
  • Plus (Polkomtel)
  • T-Mobile (Era)

5,30

9,55

2,65

4,14

Португалия:

  • Optimus

5,30

9,55

9,55

4,14

Россия:

  • автоматичний вибір мережі 4

5,30

9,55 -перша хв.

7,43 -наступні хв.

0,73

4,14

Румыния:

  • Telekom Romania (Cosmote)

5,30

9,55

2,65

4,14

Сербия:

  • VIP (Topnet)

5,30

9,55

9,55

4,14

Словакия:

  • O2
  • Т-Mobile (Telekom)

5,30

9,55

2,65

4,14

Словения:

  • Si Mobil

5,30

9,55

9,55

4,14

Таджикистан:

  • Tcell (Telia)
  • Beeline (TajikTel)

5,30

9,55

9,55 (Tcell)

16,99 (Beeline)

4,14

Турция:

  • Turkcell (TR TCELL)

5,30

9,55 -перша хв.

7,43 -наступні хв.

0,73

4,14

Узбекистан:

  • Ucell (Telia)
  • Beeline (Unitel, Daewoo)

5,30

9,55

9,55 (Ucell)

16,99 (Beeline)

4,14

Финляндия:

  • Sonera
  • Elisa

5,30

9,55

0,73 (Sonera)

2.65 (Elisa)

4,14

Франция:

  • Bouygues
  • SFR

5,30

9,55

0,73 (Bouygues)

9,55 (SFR)

4,14

Хорватия:

  • VIP (Mobilkom)
  • T-Mobile (Croatian Telecom)

5,30

9,55

2,65

4,14

Черногория:

  • Mtel

5,30

9,55

0,73

4,14

Чехия:

  • O2 (Eurotel)
  • T-Mobile (PAEGAS)

5,30

9,55

2,65

4,14

Швейцария:

  • Swisscom (Swiss GSM)

5,30

9,55

9,55

4,14

Швеция:

  • Telia

5,30

9,55

0,73

4,14

Эстония:

  • Telia
  • Elisa (RLE)

5,30

9,55

0,73 (Telia)

2,65 (Elisa)

4,14

Входящее сообщение в роуминге во всех странах

0 грн.


Стоимость услуг в Украине, грн/мин

Звонки на номера life:)

0

Звонки на номера других операторов мобильной связи Украины

0,49

Звонки на номера сетей фиксированной связи Украины

1,00

SMS по Украине, грн/сообщение

1,00

MMS по Украине, грн/сообщение

1,19

Плата за соединение (только для звонков на территории Украины), грн

0,39

Интернет, грн/50МБ 5

5,65

Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС. Дополнительно удерживается пенсионный сбор в размере 7,5% на стоимость услуг сотовой подвижной связи.

1 Указанные тарифы на услуги в роуминге действительны только в перечисленных в таблице странах и мобильных сетях.

ВНИМАНИЕ! В других странах и в других мобильных сетях в указанных странах применяются стандартные тарифы для звонков и пользования Интернетом в роуминге.

2 Подразумеваются исходящие звонки в Украину на номера life:), на номера фиксированной связи Украины и номера других операторов мобильной связи Украины; исходящие звонки на номера сетей мобильных операторов и фиксированной связи страны пребывания, если страна представлена в приведенном выше перечне.

3 Для осуществления исходящего звонка в отмеченных странах (Китай, Бразилия и другие) в связи с технологическими ограничениями необходимо придерживаться таких правил:

  • Наберите номер абонента в следующем формате: *131*номер_абонента#
  • Подтверждением запроса является уведомление на дисплее телефона “Запрос обрабатывается, подождите, пожалуйста”
  • Дождитесь входящего звонка с номера 380635505050(51)
  • Поднимите трубку, чтобы услышать уведомление “Пожалуйста, ожидайте соединения” (с этого момента начинается тарификация звонка)
  • Дождитесь соединения с вашим абонентом и наслаждайтесь недорогим общением в роуминге!

Например, чтобы позвонить в Центр поддержки абонентов life:) на номер 380635433111 из Китая, наберите команду *131*380635433111#, дождитесь входящий звонок с номера 380635505050(51), поднимите трубку и дождитесь соединения с вашим абонентом.

4 В России для пользования дешевым роумингом "Легкий роумінг" необходимо включить автоматический выбор мобильной сети в меню телефона. В остальных странах обязательным условием применения дешевых тарифов на роуминг является выбор нужного мобильного оператора в ручном режиме через меню телефона в соответствии со страной пребывания.

5 Предоставленные 50 МБ можно использовать до конца дня. В случае отсутствия 6 грн на счету тариф будет - 0,25 грн/МБ.

Дата введения тарифного плана в действие  – 22.07.2011

Пожалуйста, посмотрите ниже видео-инструкцию о том, как переключаться между различными режимами выбора сети в меню телефона:

Подробные условия тарификации, минимальный срок и дополнительные условия предоставления услуг, касающихся этого тарифного плана.

 

Не нашли то, что искали?

Посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы ниже:

Как проверить счет и пополнить счет в роуминге?

Для проверки счета набирайте комбинацию *111# и кнопка вызова. Запрос бесплатный.

Собираясь в путешествие, советуем приобрести запасную скретч-карту на случай, если Вам понадобиться пополнить счет в роуминге. Если же скретч-карты с собой нет, Вы всегда можете пополнить счет с помощью платежной карты Visa, Visa Electron и Master Card через Интернет одним из следующих способов:

  • На сайте lifecell в разделе «Пополнение счета». Комиссия за пополнение не взымается.
  • Через мобильное приложение Мой lifecell, которое рекомендуем установить перед отъездом. Доступно для телефонов на базе iOS и Android.
 
Полезные номера

Проверка баланса счета

*111#

Голосовое меню для пополнения счета банковской платежной картой без комиссии

4012

Номер вашего телефона и тарифный план

*161#

Проверка баланса услуг, которые предоставляются по условиям тарифного плана

или дополнительно заказанных (остаток пакетных минут, SMS, МБ Интернет и др.),

а также срока действия номера

*121#

Меню управления заказанными услугами, с помощью которого можно узнать перечень

активных услуг, их срок действия, а также отключить услуги

*112#

Меню удобного заказа дополнительных услуг

*123#

Меню смены языка информационных SMS oт lifecell

*133#

 
Как проверить наличие и отключить запреты в в телефоне

Проверить наличие установленных запретов на совершение/прием звонков, отправку/прием SMS или Интернет Вы можете в меню своего телефона, руководствуясь инструкцией либо воспользоваться одним из следующих кодов:

Исходящие звонки и SMS

Запрос состояния услуги

*#33*#

Снятие

#33*<пароль>#

Входящие звонки и SMS

Запрос состояния услуги

*#35*#

Снятие

#35*< пароль >#

Исходящие международные звонки и SMS

Запрос состояния услуги

*#331*#

Снятие

#331*< пароль >#

Входящие звонки и SMS за пределами Украины

Запрос состояния услуги

*#351*#

Снятие

#351*< пароль>#

Снятие всех видов запретов на звонки

Установка

#330*< пароль >#

, где пароль – это четыре цифры, которые абонент устанавливает в телефоне самостоятельно.

 
Как тарифицируется переадресация в роуминге?

Только безусловная переадресация, то есть переадресация всех вызовов, не требует дополнительной оплаты в роуминге. В случае же, если включена переадресация по условиям «Нет ответа», «Недоступно» или «Занято», то тарификация такого переадресованного вызова будет осуществляться как два звонка одновременно – входящий звонок в роуминге и исходящий звонок в роуминге.

Обратите внимание! Переадресация при условии «Занято» означает, что если Вы разговариваете с кем-то по телефону и услуга удержания вызова у Вас не активирована, то вместо гудков «занято» входящий вызов автоматически будет переадресовываться на установленный Вами номер, то есть будет срабатывать условная переадресация. Также, в случае отклонения входящего вызова путем нажатия кнопки завершения вызова, звонок автоматически будет переадресовываться на Автоответчик, то есть будет срабатывать условная переадресация. Тарификация такого вызова будет осуществляться как входящий звонок в роуминге и исходящий звонок в роуминге.

Чтобы отменить все типы переадресации, наберите ##002# и нажмите кнопку вызова.

 
Переадресация с номера другого мобильного оператора

Если ты пользуешься услугами другого мобильного оператора, но отправился в путешествие с SIM-картой lifecell и хочешь в роуминге получать звонки, поступающие на твой номер другого оператора, набери на телефоне с SIM-картой другого оператора комбинацию ** 21 * +380 ххххххххх #,

где: +380ххххххххх - твой новый номер «Легкий роумінг».

Для того, чтобы отменить переадресацию, набери на телефоне другого оператора следующую комбинацию: ##002#.

 
Как в роуминге будет отображаться название оператора на экране моего телефона?

Возможны различные варианты отображения названия одного оператора на экране телефона. Чтобы узнать, как может отображаться название оператора на экране телефона в выбранной вами стране, просмотрите приложенный файл.

 
Что означает выбор сети?

После выбора сети вручную, телефон будет использовать только выбранную сеть. Если в какое-то время эта сеть будет недоступна, то на экране появится надпись «Нет сервиса» («No service») и осуществление звонков, отправка сообщений или доступ к сети Интернет в сети данного оператора будут недоступны. Это может означать, что Вы находитесь в месте, где отсутствует сигнал данного оператора или сигнал слабый. В таком случае рекомендуем перезагрузить телефон (выключить и снова включить) и повторить поиск оператора вручную. Если в данном месте сигал отсутствует, повторите выбор сети, переместившись по местности туда, где сигнал этого оператора стабильный.

Выбрав автоматический режим выбора оператора за границей, телефон будет подключаться к той сети, сигнал которой является наиболее сильным и может автоматически переключаться с одной сети в другую.

Компания «Астелит » не несет ответственность за работу иностранных операторов, в сетях которых Вы регистрируетесь, находясь за границей.

 
Какой будет тарификация MMS в роуминге?

Если вы отправляете MMS на номер украинского мобильного оператора, то тарификация осуществляется согласно условий вашего тарифного плана, либо по стандартной стоимости. Дополнитетельно тарифицируется GPRS трафик согласно сети регистрации и условий предложения "Легкий роумінг".

Если вы отправляете MMS на номер зарубежного мобильного оператора, то тарификация осуществляется по тарифу 5,00 грн (с НДС и без ПФ). Дополнитетельно тарифицируется GPRS трафик согласно сети регистрации и условий предложения "Легкий роумінг".



 
Как подключить и отключить услугу "Интернет в роуминге"?

Услуга отключится автоматически через 10 дней или при возвращении абонента на территорию Украины.

 
Можно ли использовать бонусы в роуминге?

Нет. Тарификация услуг в роуминге осуществляется только с основного счета, бонусные средства, минуты, сообщения и МБ  в роуминге не действуют.

Ответили ли мы на ваш вопрос?
 
В каком формате необходимо набирать номер телефона?

Находясь за границей номер телефона следует набирать в международном формате:

+, код страны, код города (код сети оператора), номер телефона
Например:

Чтобы позвонить в центр поддержки абонентов lifecell, следует набирать:

+380635433111,

где «+» — международный префикс*,

380 — код Украины,

63 — код сети lifecell (63 или 93),

5433111 — номер абонента.

*Правила набора символа «+» Вы найдете в инструкции к Вашему телефонному аппарату.

 
Как проверить, подключена ли услуга «Легкий роуминг» по моему номеру?

Наберите *112# и выберите раздел «Акивные услуги». Если услуга подключена по Вашему номеру на данный момент, то она будет отображена в списке.

Для подключения услуги «Легкий роуминг» набирайте *141*3#.

 
Как связаться с представителем службы поддержки lifecell?

Позвоните по номеру 0635433111.

Звонок бесплатный.


 
 

специальные предложения

Дешевые звонки и Интернет в роуминге!

10 грн / 30 дней

Подробнее

Дешевый роуминг в России – 1,99 грн/мин!

10 грн / 30 дней

Подробнее

Текст ошибки

Коментарий

отправить отменить
Вы выбрали слишком большой объем текста.

Внимание789789


Если Вы были автоматически перемещены на данную страницу, значит в данный момент Вы используете устаревшую версию Интернет браузера, которая технически больше не поддерживается производителем и порталом lifecell.com.ua